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导游业务

共有 1460 道试题

试题列表

多选题

导游应劝阻游客自由活动的情况包括( )。

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多选题

以下导游对游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是( )。

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多选题

游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游应该( )。

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多选题

以下关于游客住房方面的个别要求中，导游可予满足的是( )。

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多选题

导游在处理游客的个别要求时，一般应遵循的原则包括( )。

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多选题

导游在处理游客所提意见时应做好的工作有（）。

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多选题

如果游客的意见是针对导游服务的，且又基本符合事实。此时，导游应该（）。

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多选题

如果游客所提意见是属于相关接待单位的，导游要有代人受过的胸怀，但是也不能将责任揽在自己身上。为了缓和...

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多选题

境外游客因病住院治疗需要延长旅游期限，地陪应做好的工作有（）等。

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多选题

地陪为旅游团游客办理延长签证手续的程序是（）。

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