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多选题

关于全面质量管理的说法，正确的是（）。

A.

全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程

B.

全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施

C.

挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求

D.

要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

E.

不需要最高管理层的支持

答案

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