试卷

试卷试题

考点刷题真题试卷报考资讯 AI搜题

导游业务

共有 1460 道试题

试题列表

判断题

外国游客无特殊原因要求提前离开中国，由其自己重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续。( )

2

0

判断题

某游客因外出访友提出不随团用餐，导游应同意其要求，并退还餐费。( )

2

0

判断题

少数人自由活动时，导游应与大多数游客在一起，不可置大多数人于不顾。( )

2

0

判断题

游客要求单独外出购物，导游应及时阻止。（）

2

0

判断题

游客要求增加游览项目，在时间允许的情况下，导游应请示接待社便积极协助。（）

2

0

判断题

如有游客对于我国进行蓄意污蔑和故意挑衅，导游应立场坚定、观点鲜明、有理有据地予以驳斥。( )

2

0

判断题

游客要求去不对外开放的地区、机构参观游览，导游应尽可能提供帮助。( )

2

0

判断题

如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应婉言劝阻，并耐心跟游客解释。( )

2

0

判断题

对于旅游者在投诉中提出的要求，特别是有关赔偿的问题，导游不要轻易做出任何承诺。( )

2

0

判断题

外国游客不管由于何种原因要求提前离开中国，导游都要在领导指示下协助游客进行重订航班、机座，办理分离签...

2

0

上一页 1 2 3...83 84 858687 88 89...144 145 146 下一页

ＱＱ

微信客服

微信群

客服