试卷

试卷试题

考点刷题真题试卷报考资讯 AI搜题

导游业务

共有 1460 道试题

试题列表

判断题

在处理游客的意见和建议时，导游必须做到处理及时，不要拖延。遵循“谁的问题谁负责”，争取“就地消化，现场...

4

0

判断题

对无理取闹的游客提出的合理又可能办到的要求，导游可以进行冷处理。（）

4

0

判断题

旅游团中某游客不是穆斯林，但在用餐时向导游提出不吃猪肉，导游应劝其人乡随俗。（）

4

0

判断题

导游在接受旅游团集体意见时，最好请游客派出代表，以免人多嘴杂，分散导游的思考。（）

4

0

判断题

在旅游景点，少数游客要求自由活动，若环境许可，导游可满足其要求，但导游应与大多数游客在一起，不可置大...

4

0

判断题

某旅游团快要离开当地赴下一站前，一名游客要求去购物中心购物，导游应予以劝阻。（）

4

0

判断题

某外国游客在参观养鹿场时想购买一些麝香并携带出境，导游应告知中国海关有关规定。（）

4

0

判断题

若某些游客无理取闹影响到整个团队的正常游览，地陪可请领队或全陪出面解决，必要时可直接请全团游客主持公...

4

0

判断题

如果导游在机场未接到应接的散客，应与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少1小时。( )

4

0

判断题

若所送的散客与住在其他两个饭店的散客同乘一辆车去机场，导游要严格按照约定的时间接运他们。( )

4

0

上一页 1 2 3...64 65 666768 69 70...144 145 146 下一页

ＱＱ

微信客服

微信群

客服