社会工作者小刘在社区开展困境老人关怀服务。小刘首先确定老人面临的是生活困境问题;接着,小刘将生活困境分为经济收入、生活照料、情感支持和权益保护等几个方面的具体问题;然后,小刘分析了这些具体问题产生的原因。从问题认识和分析方法的角度看,小刘的做法属于( )。
SWOT分析法
分支法
PEST分析法
问题认识工作表
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