新冠肺炎疫情防控期间，正在住院的赵爷爷对医院按要求制定的家属探视制度非常不满，便找到医务社会工作者小颖，说自己要向相关部门投诉，小颖了解情况后，根据社会工作专业伦理守则，适当的做法（）。

单选题

支持赵爷爷的做法，向医院提出制度修订意见

理解赵爷爷心情，向赵爷爷说明制度制定原因

保持中立的态度，让赵爷爷自我决定是否投诉

尊重赵爷爷的决定，劝说赵爷爷尽快办理出院

答案

解析

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