下列关于银行营销管理的说法,错误的是( )。
银行营销管理的目的是满足客户需求,为客户创造价值,为银行带来增值
银行营销的基础理论是核心概念和营销观念
从管理理论来讲,银行营销的起点是了解客户需求,进行需求分析,依据需求分析进行市场细分和市场选择,从而确定目标市场
从策略理论来讲,银行常用的个人贷款营销策略主要包括产品策略(Pro-duction)、定价策略(Price)、营销渠道策略(Place)和促销策略(Promotion),即4Ps理论
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