声誉危机管理的主要内容不包括( )。 | 燚码招考题库

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单选题

声誉危机管理的主要内容不包括( )。

A.

提高解决日常问题的能力

B.

提高发言人的沟通技能

C.

模拟训练和演习

D.

明确记载的危机处理／决策流程

答案

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