【2014年真题】下列关于网上银行功能的表述中,错误的是( )。
用户可以查询他人的交易情况
用户可以通过查询了解银行的情况
客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息
能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表
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