题库 财会金融 初级银行从业资格 银行管理 试题列表 重大投诉处理基本原则不包括(  )。
单选题

重大投诉处理基本原则不包括(  )。

A.

积极应对、快速反应

B.

有效控制、减少影响

C.

结果透明公开

D.

公正诚信、实事求是

解析
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