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多选题

银行客户管理的内容包括（）

A.

收集客户信息

B.

对客户进行分类分析，确定“金牌”客户

C.

满足“金牌”客户差异化需求

D.

改造“金牌”客户

E.

做好客户联系取得客户信息反馈

答案

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