【2013年真题】下列服务满意度评价的指标中，属于感性评价的是（　　）。 | 燚码招考题库

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【2013年真题】下列服务满意度评价的指标中，属于感性评价的是（　　）。

A.

服务制度

B.

服务质量

C.

服务程序

D.

服务标准

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