通往景区的道路因山体滑坡无法通行，旅行社被迫改变部分旅游计划。这时导游应首先采取的措施是（）。 | 燚码招考题库

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单选题

通往景区的道路因山体滑坡无法通行，旅行社被迫改变部分旅游计划。这时导游应首先采取的措施是（）。

A.

先不告诉游客，安排好替代方案再说

B.

实事求是地将情况向游客讲清楚，求得谅解

C.

提出由另一景点代替的方案，与游客协商

D.

以精彩的导游讲解、热情的服务激起游客的游兴

答案

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