题库 职业资格 导游资格 导游业务 试题列表 某地陪导游上午11:50接待了两名黎巴嫩客人,安排入住...
多选题

某地陪导游上午11:50接待了两名黎巴嫩客人,安排入住饭店后对他们说,12:15带他们到餐厅用餐,可他们说,他们通常在14:00以后用午餐,不同意该导游的用餐安排。此时,该导游应该()

A.

告知他们饭店餐厅14:00停止供应餐食

B.

告知客人餐厅供餐时间是固定的,劝其入乡随俗

C.

若客人仍不同意,则与餐厅联系是否可延长供餐时间

D.

若餐厅没有延长供餐的规定,则请客人自理

E.

若餐厅没有延长供餐的规定,则14:00后带领客人到零点餐厅用餐

解析
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