导游在服务中使用电话时，通话内容力求简洁，表述清楚。可参照“5W+How”原则，其中5W是指( )。 | 燚码招考题库

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多选题

导游在服务中使用电话时，通话内容力求简洁，表述清楚。可参照“5W+How”原则，其中5W是指( )。

A.

Who何人

B.

When何时

C.

Where何地

D.

What何事

E.

Why何因

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