题库 财会金融 中级银行从业资格 个人理财 试题列表 所有关于客户关系管理定义的共同之处是( )。
单选题

所有关于客户关系管理定义的共同之处是( )。

A.

强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略

B.

强调企业生产经营必须以客户为中心

C.

客户关系管理被看成是一种管理机制或手段

D.

客户关系管理被看成是一种管理技术

解析
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