题库 财会金融 中级银行从业资格 个人理财 试题列表 开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作...
单选题

开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来,这是处于客户关系管理在中国发展的()。

A.

跟风阶段

B.

摸索阶段

C.

回归创新阶段

D.

成熟阶段

解析
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