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多选题

服务产品的无形性对服务营销活动提出了挑战，带来了一些不利影响，主要表现在（）。

A.

客户难以感知和判断服务质量和效果

B.

服务投诉和服务纠纷较难处理

C.

服务不能按预期盈利

D.

服务的广告、服务展示比较难做

E.

服务不能依法申请专利

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