【2012年真题】我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括( )。 | 燚码招考题库

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【2012年真题】我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括( )。

A.

总包邮件延误率

B.

邮政局所的营业时间

C.

经办业务的种类

D.

用户平均等待时间

E.

总包邮件丢失损毁率

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