在顾客评价服务质量的五大标准中，（）是指企业对其顾客所给予的关心和个性化的服务。 | 燚码招考题库

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单选题

在顾客评价服务质量的五大标准中，（）是指企业对其顾客所给予的关心和个性化的服务。

A.

可感知性

B.

可靠性

C.

移情性

D.

保证性

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