旅行服务的过程非常复杂，其间涉及航空公司、酒店、运输公司、风景旅游区、购物店等众多的组织机构，这些不同的组织向旅游者提供旅游服务。旅游者对整个旅游过程中的体验取决于这些组织所提供的服务，这体现了旅行服务业营销（）的特点。

单选题

服务的不可更换性

购买更加感性

强调多组织的协作

有形展示特别重要

答案

解析

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