质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,通常包括:①明确各级管理人员的责任分工;②编制质量手册、程序文件;③确定质量方针;④落实组织制度。正确的顺序应该是( )。
①-②-③-④
③-②-④-①
①-③-②-④
③-④-①-②
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