工程施工单位应履行保修义务，并应与建设单位签署施工质量保修书

施工质量保修书中应明确施工单位的保修范围、保修责任，但保修期限由使用单位给定。保修完成后，工程应符合原设计要求

当工程在保修期内出现一般质量缺陷时，建设单位应向施工单位发出保修通知，施工单位应进行现场勘察、制定保修方案，并及时进行修复

当工程在保修期内出现涉及结构安全或影响使用功能的严重质量缺陷时，应由原设计单位或相应资质等级的设计单位提出保修设计方案，施工单位实施保修

施工单位在保修期内应明确保修和质量投诉受理部门、人员及联系方式，并建立相关工作记录文件