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导游业务

共有 1460 道试题

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判断题

全程导游应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况。( )

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判断题

全陪导游送走旅游团后，应处理好游客遗留的问题，提供尽可能的延伸服务。( )

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判断题

地方导游在接团前的服务准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。( )

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判断题

地方导游在接到旅游团后，从机场到饭店途中要进行风光导游，目的是满足游客初到一地的求知欲。( )

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判断题

游客抵达饭店后，地方导游应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游向游客分发住房卡。( )

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判断题

接待大型旅游团时，地陪应在车上贴上醒目的编号和标记，以便游客识别。( )

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判断题

地方导游在核实旅游团交通票据时，如果发现游客所乘的航班（车次、船次）或时间有变更，应及时向地方接待社...

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判断题

地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实...

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判断题

某地陪被安排接待一个预计2月14日上午10:30抵达机场的旅游团，由于地陪乘地铁从家到机场只需要10分钟，所以...

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判断题

在旅游者购物过程中，如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价，地方导游应同商店负责人进行交涉，以维...

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