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共有 1460 道试题
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多选题
导游与游客寒暄的方法较多，主要有( )。
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多选题
导游与游客交谈的语言技巧主要包括( )。
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多选题
不管采用何种道歉方式，道歉必须( )。
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多选题
导游面对游客的提问，有必要掌握答问的语言技巧，包括( )。
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多选题
购物时的文明引导包括( )等内容。
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多选题
在突发紧急情况下，导游领队应立即采取应急措施，避免( )。
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多选题
导游领队应提醒游客注意基本的礼仪规范包括( )。
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多选题
率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范，因此，导游领队人员在工作期间应( )。
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多选题
导游领队人员引导文明礼仪的主要内容有( )。
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多选题
导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上，向游客提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地( )等内容...
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